Hilfezentrum f¨¹r die Zusammenarbeit in der Lieferkette (SCC)
SAP Ariba / SAP Business Network / Zusammenarbeit in der Lieferkette
SAP Ariba ist die SAP-Plattform, die die Zusammenarbeit zwischen Einkauf und Lieferanten erm?glicht. ?
Das SAP Business Network (SBN) ist das auf Lieferanten ausgerichtete Netzwerk innerhalb von SAP Ariba, das die Zusammenarbeit zwischen Eink?ufern und Lieferanten in den Bereichen Bestellungen, Best?tigungen, Versand, Konsignation und Rechnungsstellung unterst¨¹tzt.?
Wir verwalten die Zusammenarbeit mit Lieferanten ¨¹ber SAP Business Network SCC. Die Plattform dient als zentrales System f¨¹r die Erstellung und ?nderung von Bestellungen, f¨¹r Auftragsbest?tigungen und Versandbenachrichtigungen, f¨¹r Konsignations- und ERS-/Selbstabrechnungsprozesse sowie f¨¹r die Transparenz bei der Lieferantenabrechnung und -zahlung.
Zugang erhalten und anmelden
Den Zugang zum SAP Business Network finden Sie unter ?.
Wenn Sie ÌÇÐÄÊÓƵ-Bestellungen ¨¹ber das SAP Business Network erhalten oder ¨¹ber eine Ariba Network ID (ANID), verf¨¹gen Sie bereits ¨¹ber ein Konto. Ihre ANID wird nach der Anmeldung angezeigt ¨C klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke, und die ANID wird unter Ihrem Firmennamen angezeigt.?
- ÌÇÐÄÊÓƵ sendet eine Anfrage zur Aufnahme einer Gesch?ftsbeziehung (TRR). Sie m¨¹ssen die Anfrage annehmen, um mit dem Handelbeginnen zu k?nnen .
- Verwenden Sie pro Lieferant ein SAP Business Network-Konto. Ihrem Kontok?nnen mehrere Benutzer hinzugef¨¹gt werden .
- Konfigurieren Sie die Einstellungen f¨¹r Benachrichtigungen, Auftragsweiterleitung und Rechnungsweiterleitung, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen die Dokumente erhalten.
Wenn Sie in Ihrem SAP Business Network-Konto keine Bestellungen sehen k?nnen, ¨¹berpr¨¹fen Sie bitte Folgendes:?
- Bitte ¨¹berpr¨¹fen Sie, ob die Gesch?ftsbeziehung mit ÌÇÐÄÊÓƵ akzeptiert wurde
- Vergewissern Sie sich, dass Sie bei der richtigen ANID angemeldet sind
- ?berpr¨¹fen Sie Ihre Benachrichtigungs- und E-Mail-Weiterleitungseinstellungen
- Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte
- Probleme bei der Kontoaktivierung oder beim Anmelden
- Fehlende Einladungen zu Handelsbeziehungen
- ANID-Fragen
- ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ bei der Testumgebung oder der Einarbeitung
Allt?gliche Aktivit?ten
- Alle Bestellungen bed¨¹rfen einer Best?tigung, einschlie?lich Dienstleistungs- und Konsignationsauftr?ge.
- Die Best?tigung kann auf der Ebene der Bestellung (PO) oder zeilenweise erfolgen.
- Best?tigen Sie Bestellungen, sobald die Liefertermine feststehen. Es wird erwartet, dass eine Best?tigung innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Bestellung.
- F¨¹r jede Sendung ist eine ASN erforderlich ¨C Lieferanten sollten diese bei Versand der Ware und vor der Lieferung¨¹²ú±ð°ù³¾¾±³Ù³Ù±ð±ô²Ô .
- Pflichtfelder: Name des Transportunternehmens, Sendungsverfolgungsnummer und Lieferscheinnummer (auf Ihrer Rechnungangegeben ).?
- Teillieferungen erfordern separate ASNs. F¨¹r denselben Auftrag k?nnen mehrere ASNs erstellt werden, Auftrag erstellt werden, bis alle Mengen ausgeliefert sind.
- Fehlende Angaben zum Transportunternehmen oder zur Sendungsverfolgung
- ?bermittlung von ASNs nach der Lieferung statt zum Zeitpunkt des Versands
- Mehrere einzelne Sendungen zu einer einzigen ASN zusammenfassen
- Konsignationsbestellungen funktionieren ?hnlich wie Nachschubmeldungen.
- F¨¹r alle Sendungen sind Best?tigungen und ASNs erforderlich.
- ÌÇÐÄÊÓƵ erstellt Abrechnungsbelege bei Verbrauch ¨C Lieferanten m¨¹ssen keine Rechnungen f¨¹r die Lieferung einzureichen.
- Dienstleistungsauftr?ge: Der Lieferant erstellt die Rechnung und ¨¹bermittelt sie ¨¹ber SAP Business Network
- ERS/Konsignation: ÌÇÐÄÊÓƵ erstellt die Rechnung ¨C Lieferant reicht sie nicht ein
Rechnungsstellung
- Rechnungen m¨¹ssen direkt im SAP Business Network erstellt werden.
- Rechnungen per E-Mail oder in Papierform werden nicht akzeptiert.
- F¨¹gen Sie Rechnungsbilder bei, sofern dies gem?? den l?nderspezifischen Vorschriften erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass das angeh?ngte Bild mit den im Formular angegebenen Daten ¨¹bereinstimmt, da die Rechnung sonst abgelehnt wird.
- Dienstleistungsauftr?ge: Der Lieferant erstellt Rechnungen im SAP Business Network und reicht sie dort ein.
- ERS / Konsignation: ÌÇÐÄÊÓƵ erstellt Rechnungen in Ihrem Namen ¨C Lieferanten reichen Rechnungen f¨¹r diese Auftragsarten ein.
Rechnungen m¨¹ssen die aktive SAP-Bestellnummer , die im SAP Business Network angezeigt wird.?
- Vereinigte Staaten ¨C Kreditorenbuchhaltung: [email protected]
-
APAC ¨C Kreditorenbuchhaltung: [email protected]
-
Allgemeine Fragen zum SCC: [email protected]
Zugriff erhalten und anmelden
Bevor ÌÇÐÄÊÓƵ eine Bestellung erstellt hat: Teilen Sie dem Eink?ufer Ihre SAP Business Network-ID (ANID) mit und bitten Sie ihn, Ihnen eine Handelsanfrage zu senden. Um diese anzunehmen, gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹ (Ihre Initialen oben rechts), klicken Sie auf ?Einstellungen¡° und dann auf ?Kundenbeziehungen¡°. Setzen Sie ein H?kchen neben ÌÇÐÄÊÓƵ und klicken Sie auf ?Annehmen¡°.
Nachdem ÌÇÐÄÊÓƵ eine Bestellung erstellt hat: Wenn Sie eine E-Mail mit einer Kopie der Bestellung erhalten haben, klicken Sie auf die Schaltfl?che ?Bestellung bearbeiten¡° und folgen Sie den Anweisungen, um sich zu registrieren oder mit Ihrem bestehenden Konto anzumelden. Die Gesch?ftsbeziehung wird damit akzeptiert, und alle Bestellungen werden sichtbar.
Falls Sie keine E-Mail erhalten haben: Teilen Sie ÌÇÐÄÊÓƵ die Bestellnummer und Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse mit. ÌÇÐÄÊÓƵ wird in Zusammenarbeit mit SAP eine Aktivierungs-E-Mail mit einer URL, eine tempor?re ID und einen Sicherheitscode enth?lt.
Gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹ (klicken Sie oben rechts auf Ihre Initialen), klicken Sie auf ?Einstellungen¡° und w?hlen Sie dann unter ?Kontoeinstellungen¡° die Option ?Kundenbeziehungen¡° aus. Dort k?nnen Sie sehen, mit welchen Kunden Sie verbunden sind, und neue Beziehungsanfragen annehmen oder ablehnen.
Klicken Sie auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Das Einstellungsmen¨¹ wird im Dropdown-Men¨¹ angezeigt.
Gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹ und w?hlen Sie ?Mein Konto¡°, um Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ?ndern.
So setzen Sie Ihren Benutzernamen zur¨¹ck: Rufen Sie die Anmeldeseite des SAP Business Network auf ¡ú Klicken Sie auf ?Benutzername vergessen¡° ¡ú Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein ¡ú Klicken Sie auf ?Absenden¡° ¡ú Befolgen Sie die Anweisungenin der E-Mail .?
So setzen Sie Ihr Passwort zur¨¹ck: Gehen Sie zur Anmeldeseite ¡ú Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein ¡ú Klicken Sie auf ?Weiter¡° ¡ú Klicken Sie auf ?Passwort vergessen¡° ¡ú Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein ¡ú Klicken Sie auf ?Absenden¡° ¡ú Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail.
So nehmen SieKontakt auf: Klicken Sie auf Ihre Initialen ¡ú w?hlen Sie ?Administrator kontaktieren¡°, um den SAP Business Network-Administrator Ihres Unternehmens zu erreichen.
So gehen Sie vor: Sie k?nnen die Administratorrolle ¨¹bertragen, wenn Sie der aktuelle Administrator sind, Zugriff auf das Konto des bisherigen Administrators haben oder Zugriff auf dessen registrierte E-Mail-Adresse haben. Falls der vorherige Administrator das Unternehmen verlassen hat und Sie keinen Zugriff auf dessen E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich ¨¹ber das SAP Support Center an den SAP Business Network-Kundensupport.
Standardkonten k?nnen kostenlos erstellt und genutzt werden und unterst¨¹tzen eine unbegrenzte Anzahl von Transaktionen, bieten jedoch keine ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ f¨¹r Supply Chain Collaboration (SCC) oder cXML-/B2B-Integrationen. Standardkonten k?nnen auf Enterprise-Konten hochgestuft werden.
Enterprise-Konten sind kostenpflichtige Konten, die direkt von SAP in Rechnung gestellt werden. Sie sind f¨¹r erweiterte Funktionen zur Zusammenarbeit wie SCC, Konsignationsgesch?fte und Systemintegration erforderlich.
ÌÇÐÄÊÓƵ erfordert ein Enterprise-Konto, wenn Sie einen der folgenden Prozesse nutzen: Bestandsverwaltung, Konsignationsgesch?ft, Reparatur/Aufarbeitung/Reinigung oder Rahmenvertr?ge. In diesen F?llen wird Ihre SAP- als ?Buyer Funded¡°gekennzeichnet, und SAP stellt Ihnen keine Kosten f¨¹r Gesch?fte in Rechnung, die Sie mit ÌÇÐÄÊÓƵ ¨¹ber dieses Konto abwickeln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Konto als ?Buyer Funded¡° gekennzeichnet ist, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Sie haben zwei M?glichkeiten:?
- Eine neue ANID erstellen ¨C So bleiben Ihre bestehenden Kundenbeziehungen auf dem Standardkonto erhalten und es fallen keine Geb¨¹hren f¨¹r bereits bestehende Beziehungen an.
- Erweitern Sie Ihr bestehendes Konto auf Enterprise ¨C SAP stellt Ihnen die ÌÇÐÄÊÓƵ-Beziehung (Buyer Funded) nicht in Rechnung. SAP kann Ihnen jedoch andere Kundenbeziehungen auf diesem Konto in Rechnung stellen .
Melden Sie sich bei Ihrem SAP Business Network-Konto an. Klicken Sie oben rechts auf Ihre Initialen. Ihre ANID wird im Dropdown-Men¨¹ unter Ihrem Firmennamen angezeigt.
Gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹ (klicken Sie auf Ihre Initialen) und klicken Sie auf ??berweisungen¡°. Im Abschnitt ?EFT-/Scheck¨¹berweisungen¡° sehen Sie eine Liste der vorhandenen Adressen. Sie k?nnen eine vorhandene Adressebearbeiten oder eine neue anlegen.
Falls Sie mehrere Bankkonten haben, geben Sie bitte Ihre ?berweisungs-ID an (eine von ÌÇÐÄÊÓƵ bei der Registrierung vergebene ID), damit ÌÇÐÄÊÓƵ die Zahlung korrekt zuordnen kann. Falls Sie Ihre ?berweisungs-ID nicht kennen , senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Nein. Um Ihre Bankverbindung zu ?ndern, beantragen Sie bitte eine Aktualisierung Ihrer Bankverbindung per E-Mail an [email protected].
Laufende Lieferantenaktivit?ten
Lehnen Sie fehlerhafte Positionen w?hrend des Auftragsbest?tigungsprozesses ab, um eine Korrektur zu veranlassen. ÌÇÐÄÊÓƵ wird dies pr¨¹fen und eine ¨¹berarbeitete Bestellung ausstellen.
Dienstleistungsbestellungen m¨¹ssen ebenso wie Materialbestellungen best?tigt werden. Dienstleistungsrechnungen m¨¹ssen jedoch vom Lieferanten direkt im SAP Business Network erstellt werden. ÌÇÐÄÊÓƵ erstellt keine Rechnungen im Namen von Dienstleistungsanbietern.
Verwenden Sie die Suchleiste auf der Registerkarte ?Startseite¡°. W?hlen Sie die Belegart aus (z. B. Bestellung, Rechnung), geben Sie die Belegnummer ein und klicken Sie auf das Suchsymbol.
Ja. Klicken Sie auf der Registerkarte ?Startseite¡° auf die Schaltfl?che ?Anpassen¡°, um Widgets hinzuzuf¨¹gen, zu entfernen oder neu anzuordnen. Klicken Sie anschlie?end auf ?Speichern¡°.
Die Registerkarte ?Workbench¡° bietet eine Schnellansicht, in der Dokumente aufgelistet sind, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, beispielsweise zu best?tigende Bestellungen und Rechnungen. Sie k?nnen nach Dokumenttyp, Kunde, Bestellnummer oder Statusfiltern .
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Auf der Registerkarte ?Bestellungen¡° finden Sie die Bestellungen, die Ihnen von ÌÇÐÄÊÓƵ zugesandt wurden. Geben Sie f¨¹r optimale Ergebnisse den genauen Suchbegriff ein und klicken Sie anschlie?end auf ?Anwenden¡°.
Wechseln Sie zur Registerkarte ?Berichte¡° ¡ú Klicken Sie auf ?Erstellen¡° ¡ú Geben Sie einen Titel ein und w?hlen Sie den Berichtstyp aus ¡ú Klicken Sie auf ?Weiter¡° ¡ú W?hlen Sie aus, ob der Bericht geplant oder manuell ausgef¨¹hrt werden soll ¡ú Klicken Sie auf ?Erstellen¡°.
Wechseln Sie zur Registerkarte ?Berichte¡° ¡ú W?hlen Sie Ihren Bericht aus der Tabelle aus ¡ú Klicken Sie auf ?Ausf¨¹hren¡° ¡ú Klicken Sie nach Abschluss der Verarbeitung auf ?Herunterladen¡°, um die Datei aufzurufen.
Gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹ (klicken Sie auf Ihre Initialen), klicken Sie auf ?Einstellungen¡° und w?hlen Sie dann unter ?Kontoeinstellungen¡° die Option ?Benachrichtigungen¡° aus. Die Benachrichtigungseinstellungen k?nnen so angepasst werden, dass bestimmte Personen ¨¹ber neue Dokumente oder Kontaktanfragen zu benachrichtigen.
Gehen Sie zum Einstellungsmen¨¹, klicken Sie auf ?Einstellungen¡° und w?hlen Sie dann unter ?Netzwerkeinstellungen¡° die Option ?Elektronische Auftragsweiterleitung¡° oder ?Elektronische Rechnungsweiterleitung¡°, um Empf?nger f¨¹r Auftrags- und Rechnungsbenachrichtigungen .
Gehen Sie zu ?Einstellungen¡° ¡ú ?Benutzer¡° ¡ú Registerkarte ?Rollen verwalten¡° ¡ú Klicken Sie auf das blaue ?+¡°-Symbol ¡ú Geben Sie den Namen der Rolle ein und w?hlen Sie die entsprechenden Berechtigungen aus ¡ú Klicken Sie auf ?Speichern¡°.
Gehen Sie zu ?Einstellungen¡° ¡ú ?Benutzer¡° ¡ú Registerkarte ?Benutzer verwalten¡° ¡ú Klicken Sie auf das blaue ?+¡°-Symbol ¡ú Geben Sie die erforderlichen Daten ein und weisen Sie eine Rolle zu ¡ú Klicken Sie auf ?Speichern¡°.
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Der SAP Business Network-Administrator ist verantwortlich f¨¹r: die Konfiguration und Pflege des Kontos in Produktions- und Testumgebungen, die Funktion als prim?rer Ansprechpartner f¨¹r Anwender bei Fragen, das Anlegen und Verwalten von Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffsrechten sowie die Erstellung von Ad-hoc-Berichten.
Nein. Es kann jeweils nur einem Benutzer die Administratorrolle zugewiesen werden.
Rechnungsstellung
Sehen Sie sich die Ablehnungshinweise im SAP Business Network an. Beheben Sie die Fehler und reichen Sie die Rechnung erneut ein. Falls ÌÇÐÄÊÓƵ bereits mit der Bearbeitung der Rechnung begonnen hat, wenden Sie sich an das regionale Team der Kreditorenbuchhaltung (siehe Kontaktdaten oben), um eine Ablehnung zu beantragen, damit Sie die Rechnung erneut einreichen k?nnen.
?ber die Registerkarte ?Rechnungen¡° k?nnen Sie eingereichte Rechnungen, Gutschriften oder Entw¨¹rfe einsehen.
?ber die Registerkarte ?Zahlungen¡° k?nnen Sie alle von Kunden verbuchten Zahlungen zu Ihren Rechnungen einsehen.
Klicken Sie beim Erstellen einer Rechnung auf das Dropdown-Men¨¹ ?Steuerkategorie¡° ¡ú W?hlen Sie ?Steuermen¨¹ konfigurieren¡° ¡ú Klicken Sie auf ?Erstellen¡° und geben Sie Ihre Optionen ein ¡ú Klicken Sie auf ?OK¡°, um zu speichern. Diese Optionen werden nun als Voreinstellungen f¨¹r zuk¨¹nftige Rechnungen angezeigt.
Schulungsvideos
ÌÇÐÄÊÓƵ-spezifische Schulungsvideos
Allgemeine SAP-Schulungsvideos
Zus?tzliche Ressourcen zur ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ
Wenden Sie sich an das f¨¹r nicht produktbezogene ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ
(Schritt-f¨¹r-Schritt-Anleitung zur Hilfeanforderung)
Bitte lesen Sie durch (falls Sie sich nicht sicher sind, ob diese Geb¨¹hren anfallen, sehen Sie bitte in Ihrem Projektbenachrichtigungsschreiben (PNL) nach oder wenden Sie sich an [email protected]).